秉承“真诚呵护 至善至美”理念,江苏康平保安服务有限公司一直致力于为客户营造有温度的社区,让每位业主产生家的归属感。下面一组来自康平保安苏州工业园区大湖城邦项目的小故事也许能窥见一二。
每个人都有成就伟业的豪情壮志,却鲜有人能将小事做到极致。作为康平保安普通队员的王达如,虽然平日里接触的多是琐碎的工作,但他总能尽心尽力地帮助业主。
95栋的业主顾先生回忆,6月9日中午,他在公司接到妻子来电,说家中的窗户坏了,此时正在下雨,妻子一人在家不知如何维修。顾先生赶忙联系了小区监控中心询问维修师傅的电话,但是几位师傅都在忙,走不开。此时,雨越下越大,巡逻岗王达如得知情况后二话不说拿着工具便赶往了顾先生家中,经过密封处理,窗户终于不漏雨了。
6月21日,顾先生特地为王达如送来“贴心保安 忠诚卫士”锦旗一面,并夸赞道:把业主当朋友,为业主办实事,这面锦旗你当之无愧。
很多时候,物业服务都是日常琐事,但有些突发事件,也考量着康平人的耐心与智慧。今年6月8日晚,27栋的一位业主将汽车停在了小区的地面车位,第二天用车时发现右侧出现了一道明显划痕,于是赶忙联系到了物业。
项目主管陈爱强得知情况后,第一时间安排队员进行了细致的排查,终于找到了划车人,并协助业主顺利的达成了赔偿协议。之后,业主送上“服务热情 尽心尽责”锦旗一面,感谢陈主管的热情帮忙。
大湖城邦项目队长胡宇始终本着为业主真诚服务的理念,在工作中兢兢业业,认真负责,切实为业主利益着想,积极为业主们协调解决车位问题并听取解决业主反馈的问题。
89栋业主为感谢胡宇积极、尽心、热情的服务,特赠“与人为善 尽心尽责”锦旗一面!
一面锦旗,一段感谢的话
是业主对我们辛勤付出的肯定
我们取得的不仅是荣誉
更是一种责任和动力
更多的是对日后工作的鼓励和鞭策
康平保安全体员工会
更进一步的努力工作
为业主提供更优质的服务!