合格的保安队长应具有的三要素
作者: 来源: 日期:2017/4/26 14:47:25 人气:1059
保安行业在人们在印象中是一份简单轻松的职业,只有自己从事了这份事业才知道它的艰辛与不易,尤其是作为一名保安队长。队长的工作看起来要比其他保安舒服些,实则不然,作为一名不仅要维护公司利益、和甲方业主保持良好关系外,还要与行行色色的人打交道,处理不同场合发生的不同事务。所以一名保安队长要具有以下能力:
第一、严格要求自我、以身作则起表率
队长是队伍的一面旗帜,一面镜子。只有队长具备了坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点,才能使队员达到“心往一处想,劲往一处使”的效果,作为队长,想要起到起表率作用的话,始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己言行举止。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下,队伍才能管理好,项目才能做得好。
第二、敢想敢做、“四心”带队伍
所谓的“四心”就是指要有信心、爱心、耐心及热心。队长要熟悉现场软硬件的配备,结合现场管理要求,重视针对队员的特点,探索新的带兵思路,制定新的管理方案,力争做到心中有数,充分利用人防和技防的优势,鼓足勇气,增强信心,把本队伍的工作做好。多关心工伤队员及生病队员的工作和生活,只有真心实意地付出自己的爱,才能赢得队员的信赖。
第三、服从现场管理团队、坚决执行管理方针
队长作为项目点上一线的管理者,对于团队的工作指令首先要严格执行,在日常工作中,队长的指令就代表了现场管理的指令,如在执行过程中大打折扣或变更指令,其后果就是管理团队的思路和执行团队的思路发生偏差,给现场的统一管理带来麻烦。很多情况下,队长需独立去处理一些问题和事务,尤其当公司的利益与客户的利益发生冲突时,这种情况下队长应及时向管理团队汇报,切忌麻目做主,极有可能某些欠考虑的做法给公司带来不可估量的损失。
综上所述,想要成为一名合格的保安队长的话,要时刻以公司利益为重,要能以身作则,上通下达,起好带头作用,为用户提供优质服务,能很好的为公司树立起良好的品牌。